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Tennis-Point GmbH & Co. KG
Mittelweg 99
59302 Oelde
Telefon: +49 (0)2522 / 83 43 62 00
Telefax: +49 (0)2522 / 83 43 62 99
eMail: info@tennis-point.de
Registergericht: Amtsgericht Münster
Registernummer: HRA 8191
Die Tennis-Point GmbH & Co. KG wird vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin: Tennis-Point GmbH, Registergericht: Amtsgericht Münster, HR B 11155. Diese wiederum wird vertreten durch die Geschäftsführer: Christian Miele, Thomas Welle, Maik Langenberg, Philipp Tippkemper
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 256035806
Tennis-Point ist Mitglied des bvh Verbandes.
in juristischen Angelegenheiten vertreten durch:
IT-Recht Kanzlei
Alter Messeplatz 2
80339 München
Tel: +49(0)89- 130 1433 - 0
Fax: +49(0)89- 130 1433 - 60
E-Mail: info@it-recht-kanzlei.de
Markenvielfalt
Kein anderer Tennis-Versender bietet Produkte von so vielen unterschiedlichen Herstellern an. Neben klassischen Tennismarken wie Wilson oder Head, führen wir Exklusivmarken wie Fred Perry, Under Armour und Lacoste in unserem Sortiment.
Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu erweitern!
Riesige Auswahl
Als Kunde sind nur Sie nur dann zufrieden, wenn sie genau das gefunden haben, wonach sie gesucht haben und die Qualität den höchsten Anforderungen entspricht. Wir haben über tausende verschiedene Artikel im Sortiment. Da ist mit Sicherheit für Sie das Richtige dabei!
Produktqualität
Wir bieten ausschließlich hochwertige Markenprodukte an. Sind wir von der Qualität eines Produktes nicht überzeugt, werden wir es Ihnen nicht anbieten.
Aus diesem Grund sind wir von allen Produkten in unsrem Sortiment überzeugt.
Kostenlose Rücksendung innerhalb Deutschlands
Sollte Ihnen die Ware nicht gefallen oder nicht richtig passen, können Sie die Produkte innerhalb Deutschlands kostenfrei an uns zurücksenden. Dazu füllen Sie bitte den Rücksendebegleitschein aus, kleben den beigelegten Retourenaufkleber auf das Paket und geben es kostenfrei in einer nahe gelegenen Poststelle ab.
Haben Sie den Retouren Aufkleber verloren? Keine Sorge - den Retouren Aufkleber können Sie sich von unserem Kundenservice ganz einfach zuschicken lassen.
Umtausch? Geld zurück?
Sie haben die Möglichkeit aus verschiedenen Rückgabeoptionen zu wählen.
Gerne tauschen wir den von Ihnen retournierten Artikel gegen eine andere Größe oder einen anderen Artikel aus.
Selbstverständlich ist auch die Erstattung des von Ihnen gezahlten Geldbetrages problemlos möglich. Dieser wird direkt auf das bei Ihrer Bestellung genutzte Konto zurückgebucht. Alternativ können wir den Betrag für Ihren nächsten Einkauf auch Ihrem Kundenkonto gutschreiben.
Sicher Einkaufen mit Geld zurück Garantie
Ihr Vertrauen ist uns wichtig! Bei uns können Sie ganz sicher sein, dass Ihre personenbezogene Daten oder Informationen nicht anderweitig weitergegeben werden.
Das ist ein wichtiger Bestandteil unserer Philosophie und notwendiges Kriterium zur Trusted Shops Zertifizierung.
Diese ermöglicht Ihnen auch eine Geld-zurück-Garantie am Ende des Bestellprozesses abzuschließen.
Beratungskompetenz
Beratung und Service haben bei uns einen sehr hohen Stellenwert. Deshalb sind alle unsere Mitarbeiter Experten auf Ihrem Gebiet, kompetent und zuverlässig. In unserem Servicecenter beschäftigen Trainer mit jahrelanger Erfahrung, Diplom Tennistrainer und Bundesligaspieler. Damit Sie auch weiterhin professionelle Beratung von unseren Beratern erhalten, egal ob im Ladengeschäft oder online, führen wir regelmäßige Schulungsmaßnahmen durch.
Service maßgeschneidert
Wir kümmern uns um Sie, ganz individuell. Wählen Sie bei Fragen, Anregungen oder Informationen einen unserer Beratungsservices und unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Am Telefon, per E-Mail oder per Post, nutzen Sie unseren Service wann und wie es Ihnen am besten passt!
Wählen Sie Ihr Medium
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Kontaktmöglichkeiten um uns zu erreichen:
Immer die günstigen Preise
Neben Leistung und Qualität, spielt unter heutigen Umständen sicherlich der Preis eine entscheidende Rolle. Wir kalkulieren unsere Preise fair. Wir möchten Sie schließlich nicht nur einmal beliefern. Der Aufbau einer langfristigen Geschäftsbeziehung, zur beidseitigen Zufriedenheit ist unser Ziel. Wer einen Tennisartikel in einem anderen Tennisshop günstiger sieht, kann unsere Bestpreis-Garantie in Anspruch nehmen.
Unsere Bestpreis-Garantie
Bei uns kaufen Sie immer zum besten Preis!
Wenn Sie das gewünschte Produkt bei einem anderen Versandhaus, bei ansonsten gleicher Leistung günstiger sehen, kontaktieren Sie uns. Nach Prüfung erhalten Sie dann den günstigeren Preis. Angebote von Auktionshäusern sind ausgeschlossen! Die Inanspruchnahme dieser Dienstleistung ist nicht mit weiteren Rabatten wie Mengenrabatten oder Sonderkonditionen der Tennis-Point GmbH & Co.KG verbunden und versteht sich als einmaliges Entgegenkommen. Jegliche Folgeansprüche auf die selben Preise können erst nach Wiedervorlage eines Gegenangebots obiger genannter Versandhäuser in Anspruch genommen werden.
Nur solange der Vorrat reicht und für verfügbare Artikel.
Schnelle Lieferung
Lieferschnelligkeit ist beim Shopping im Internet ein wichtiges Kriterium. Aus diesem Grund ist der Online-Shop an unser Warenwirtschaftssystem gekoppelt.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit nachzusehen, ob der Artikel bei uns vorrätig ist, oder nicht. Die sofortige Verfügbarkeit ist der wichtigste Baustein für eine schnelle Lieferung.
Unser Versprechen: Wenn Sie bis 15:30 Uhr bestellen, geht Ihr Paket noch am selben Tag auf die Reise zu Ihnen, an Werktagen spätestens innerhalb von 24 Stunden. Danach liegt es in der Hand unseres Logistikpartners DHL die Ware schnellstmöglich zuzustellen.
Flexible Lieferung
Sind Sie zu den gewöhnlichen Lieferzeiten nicht zuhause? Kein Problem! Bei uns können Sie Ihre gewünschte Lieferadresse selbst bestimmen und Ihr Paket kommt garantiert bei Ihnen an. Selbstverständlich beliefern wir auch DHL-Packstationen.
Internationale Lieferung
Wir kennen keine Grenzen! Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland werden je nach Zielland Pauschalbeträge für Versandkosten hinzugerechnet. Versandkosten werden automatisch an der "Kasse" mit einkalkuliert, nachdem Sie das Lieferland ausgewählt haben.
Sendungsverfolgung
Mit der Sendungsverfolgung können Sie Ihre Sendung ganz einfach im Blick behalten und jederzeit den Status einsehen. Die Sendungsnummer erhalten Sie automatisch per E-Mail, nachdem das Paket von uns zum Versand bereitgestellt wird. Alternativ können Sie Ihre individuelle Sendungsnummer bei einem unserer Kundenservice Mitarbeiter erfahren. Zur Sendungsverfolgung klicken Sie bitte hier und geben die Nummer in das rechte Feld ein.
Zahlungsmöglichkeiten
Erst anprobieren, dann zahlen! Zahlen Sie bequem per Rechnung, nachdem Sie die Ware erhalten haben. Überweisen Sie den entsprechenden Betrag nach Erhalt der Ware. Weiterhin akzeptieren wir Bezahlungen per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung.de.
Geschenkidee (Gutscheine)
Ihnen fällt kein schönes Geschenk ein? Ein Gutschein von Tennis-Point.de kommt garantiert gut an! Bestellen Sie den Gutschein online oder bequem per Telefon. Es gibt keine Vorgaben, denn Sie bestimmen den Wert. Den Gutschein kann der Beschenkte online einlösen, indem er den Gutscheincode bei der Bestellung eingibt. In unserer Filiale kann der Gutschein an der Kasse vorgezeigt werden, um die Summe dem Preis zu verrechnen.
Leichtes Handling im Onlineshop
Unkompliziert, schnell und einfach – Einkaufen mit Vergnügen!
Der Tennis-Point Onlineshop ist besonders benutzerfreundlich aufgebaut. Zahlreiche Sortier- und Filterfunktionen helfen Ihnen schnellstmöglich zu Ihrem Wunschartikel zu gelangen und barrierefreies Stöbern zu garantieren.
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