Zahlungsarten

Bankverbindung:

Kontonummer: 18187601
Bankleitzahl: 40160050
Volksbank Münster

Swift/BIC-Code: GENODEM1MSC
IBAN-Nummer: DE92401600500018187601


Vorkasse:

Die Zahlung per Vorkasse ist eine beliebte Zahlungsart für alle Kunden, die unzweifelhaft wissen, was sie suchen. Der Vorteil liegt darin, dass Sie sich nur noch auf die Ware freuen müssen, soblad Sie die Zahlung geleistet haben. Daher ist diese Zahlungsart insbesondere bei Kunden beliebt, die lieber "heute besorgen", als "verschieben auf morgen".


Kreditkarte:

Die Zahlung per Kreditkarte ist einer der beliebtesten Zahlungsarten im Internet. In unserem Onlineshop werden Kreditkartenzahlungen über ein eingebettetes Formular von VR-ePay abgeschlossen. Dazu ist keine Registrierung notwendig, außerdem werden Ihre Kreditkartendaten nicht gespeichert sondern ausschließlich für den Zahlungsvorgang genutzt. Die Auswahl der Kreditkarten beschränkt sich auf VISA und MasterCard.
Die Beauftragung des entsprechenden Kreditkarteninstituts mit dem Einzug des Rechnungsbetrags erfolgt unverzüglich nach Absenden der Bestellung.


Rechnung:

Die Zahlung per Rechnung ist insbesondere dann von Vorteil, wenn Sie sich in der Wahl Ihrer Größe von Tennisbekleidung oder Tennisschuhen nicht sicher sind. Sie haben nicht den Nachteil Ware vorfinanzieren zu müssen, von der Sie sicher sind, dass Sie einen Teil wieder zurücksenden werden.
Einem Versand auf Rechnung wird nur zugestimmt, wenn vorherige Aufträge, bzw. Rechnungen eines Kunden abgeschlossen sind.


Paypal:

Die Zahlung per Paypal ist besonders aus dem Auktionshaus Ebay bekannt. Daher ist diese Zahlung insbesondere bei Nutzern von Ebay sehr beliebt.


Sofortueberweisung.de:

sofortüberweisung.de ist das Direkt-Überweisungsverfahren der Payment Network AG. Mit sofortüberweisung.de stellen Sie noch während Ihrer Bestellung bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag in Ihr Online-Banking-Konto ein. Der Händler erhält nach Abschluss der Sofortüberweisung eine Echtzeitbestätigung. So kann er Lagerware und digitale Güter sofort versenden - Sie erhalten dann Ihre Einkäufe schneller.

sofortüberweisung.de entspricht den hohen Sicherheitsstandards des Online-Bankings und verfügt über TÜV-geprüften Datenschutz. Sie müssen sich weder registrieren noch benötigen Sie eine Kreditkarte. Sie bezahlen einfach, sicher und schnell direkt mit Ihrem Online-Bankkonto.

Liefer- und Versandkosten

Land	Ø Laufzeit laut DHL	Versandkosten
Deutschland	1 Werktag	5,90 € *   ab 150,- € * Bestellwert versandkostenfrei   1,- € * für Gutscheine   DTB-Turnierkalender versandkostenfrei
Österreich	2 Werktage	5,90 € *
Schweiz	2 Werktage zzgl. Zollabwicklung	9,90 € zzgl. 10,- € Zollgebühren
Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grönland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, United Kingdom, Zypern	3-5 Werktage	13,90 € *
Liechtenstein, Norwegen	3-5 Werktage zzgl. Zollabwicklung	13,90 € zzgl. 10,- € Zollgebühren
Island	6-7 Werktage	29,90 €*
Bosnien-Herzegowina, Kroatien	6-7 Werktage zzgl. Zollabwicklung	29,90 € zzgl. 10,- € Zollgebühren
Gibraltar, Mazedonien, Russland, Türkei, Ukraine, Weißrussland	6-7 Werktage zzgl. Zollabwicklung	17,90 € zzgl. 10,- € Zollgebühren

Die in der Tabelle angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf Artikel mit der Information: "innerhalb von 24 Stunden versandfertig".

Produkte die nicht vorrätig sind, werden nach dem Auslösen einer Bestellung bei unseren Lieferanten nachbestellt.
Dadurch verlängert sich die Lieferzeit um genau die Zeitspanne, die der Hersteller benötigt, um uns die Ware zuzusenden.

Die Lieferzeit wird in dem Informationsfeld unter der ausgewählten Größe des jeweiligen Artikels angegeben.

Da wir auf die Liefergeschwindigkeit unserer Lieferanten keinen Einfluss haben, kann diese variieren. Ist ein bei unseren Lieferanten nachbestellter Artikel bei jenen lagervorrätig, beträgt die Lieferzeit ca. 4-5 Tage.

Sollte die bestellte Ware nicht innerhalb von einer Woche nach Ihrer Bestellung versendet worden sein, werden wir Sie unaufgefordert kontaktieren, um für Sie die bestmögliche Lösung zu finden.  

Umtausch/Rückgabe

Wenn Ihnen die Produkte nicht gefallen oder nicht passen, haben Sie die Möglichkeit, diese wieder innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückzusenden. Der Preis zu dem Sie das Produkt gekauft haben, wird Ihrem Konto gutgeschrieben. Sie können die Ware auch gegen andere Farben oder Größen umtauschen.

In jedem Fall müssen die Produkte im Originalzustand zurückgesendet werden (das heißt, ohne sichtbare Tragespuren, mit Etiketten, nicht verschmutzt oder beschädigt). Alle Produkte werden durch unsere Retourenabteilung auf Schäden überprüft.
Die Rücksendung der Produkte liegt in Ihrer Verantwortung, bis diese in unserem Warenlager ankommen.

Innerhalb Deutschlands können Sie die Produkte portofrei zurücksenden. Benutzen Sie dazu den Ihrem Paket beigefügten Retouren Aufkleber und den Warenrücksendeschein und geben Sie das zu retournierende Paket bequem in der Postfiliale in Ihrer Nähe ab - wir haben die Rücksendekosten bereits für Sie übernommen.

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass wir leider keine Rücksendekosten von Auslandssendungen übernehmen können.

Bitte senden Sie das Paket an folgende Adresse:
Tennis-Point GmbH & Co. KG
Mittelweg 99
59302 Oelde
Germany

Privatsphäre und Datenschutz

Version: 1.4 - Stand: September 2009

Wir freuen uns, dass Sie www.tennis-point.de besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und unseren Webseiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis:

1. Anonyme Datenerhebung

Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir speichern nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen und den Namen der angeforderten Datei. Diese Informationen werden höchstens zu statistischen Zwecken ausgewertet und dienen der Verbesserung unserer Angebote. Sie bleiben als einzelner Nutzer hierbei anonym.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter mitteilen. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung allein zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreisbezahlung werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, nach Ablauf dieser Fristen jedoch gelöscht, sofern Sie in die weitere Verwendung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben.

Ihre uns bei Vertragsschluss mitgeteilte E-Mail-Adresse wird nach Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke in Form unseres Newsletters genutzt, sofern Sie diesbezüglich ausdrücklich eingewilligt haben wie folgt:

"Newsletter abonnieren" im Bestellprozess
"Newsletter eintragen" über das Onlineformular

Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an uns abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich gelöscht.

3. Weitergabe personenbezogener Daten

Die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Bestellabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist.

Sollten wir in Vorleistung treten, behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen um unsere berechtigten Interessen zu wahren. Dabei findet ein Datenaustausch im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen mit folgenden Dienstleistern statt:

Schufa Holding AG
Hagenauer Straße 44
65203 Wiesbaden

InfoScore Consumer Data GmbH
Rheinstr. 99
76532 Baden-Baden

Ansonsten erfolgt keine Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten an Dritte.

4. Cookies

Unter anderem nutzen unsere Online-Shops so genannte "Cookies", welche dazu dienen, unsere Internetpräsenzen insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen - etwa wenn es darum geht, das Navigieren auf unserer Plattform zu beschleunigen. Zudem setzen uns Cookies in die Lage, etwa die Häufigkeit von Seitenaufrufen und die allgemeine Navigation zu messen. Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr System überspielt werden. Meistens handelt es sich dabei um so genannte "Session -Cookies " welche sich dadurch auszeichnen, dass diese nach Ende Ihres Besuches unserer Shops automatisch von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Selbstverständlich können Sie Cookies jederzeit ablehnen, sofern Ihr Browser dies zulässt.

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Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser unserer Webseite werden durch Lösungen und Technologien der econda GmbH (www.econda.de) anonymisierte Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Diese Daten werden jedoch nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Besucher dieser Webseite können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit auch für die Zukunft hier widersprechen.

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